Todos los servicios y/o productos adquiridos en aventurabilingue.com podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el usuario lo solicite dentro de un plazo máximo de 14 naturales días desde la fecha de compra del mismo. Transcurridos los 14 días naturales desde la compra no se aceptarán las devoluciones.
1. Para que una devolución sea aceptada, los servicios y/o productos a devolver deben cumplir los siguientes requisitos:
Se debe solicitar la devolución a través del correo electrónico info@avnturablingue.com o por teléfono al 63024698/956653608.
La cancelación de una reserva tiene un límite máximo de 72 horas antes de la fecha de inicio de la reserva.
2. El rembolso en la cuenta del usuario como consecuencia de esta devolución se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de la solicitud de devolución por parte de Aventura Bilingüe, contando como máximo 1 mes. El abono de la devolución se realizará a través del mismo método de pago utilizado en el momento de la compra (transferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito).
En caso de acuerdo entre Aventura Bilingüe y el cliente, se podrá cambiar el servicio a una fecha distinta de la elegida, siempre y cuando haya disponibilidad de plazas en la nueva fecha elegida.
3. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL Y RIESGOS
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán es especial (sin limitación) lo siguiente:
a) Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
b) Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
c) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
d) Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
e) Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
f) Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
g) Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor. Los riesgos de los Productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.